1. Nhu cầu cấp thiết về tích hợp AI trong kiến trúc MarTech hiện đại
Với lượng người dùng tăng trưởng nhanh chóng trên nền tảng, việc xử lý dữ liệu hành vi theo thời gian thực đòi hỏi một kiến trúc mở, linh hoạt và ứng dụng sâu AI vào từng điểm chạm.
Buổi workshop tập trung phân tích cách thức triển khai các mô hình Machine Learning gọn nhẹ để dự đoán xu hướng rời bỏ (Churn prediction) và tự động đề xuất kịch bản chăm sóc khách hàng tối ưu.
2. Tối ưu hiệu năng và giải pháp chịu tải cao
Các kỹ sư đã cùng thảo luận chuyên sâu về kiến trúc Event-Driven, cơ chế streaming dữ liệu qua Kafka kết hợp Redis cache nhằm giảm tải cho cụm cơ sở dữ liệu chính.
Kết quả thử nghiệm thực tế chứng minh thời gian phản hồi API giảm hơn 35% khi áp dụng cơ chế xử lý phi đồng bộ thế hệ mới.
3. Cam kết liên tục đào tạo và nâng cao năng lực đội ngũ kỹ thuật
Tại UNICA, đào tạo chuyên môn định kỳ là một phần trong văn hóa doanh nghiệp. Công ty luôn tạo mọi điều kiện để các kỹ sư được tiếp cận với công nghệ mới nhất và trực tiếp ứng dụng vào sản phẩm thực tế.
